¿Cómo trabajar en Amazon?

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Si estás pensando en trabajar en Amazon y no tienes mucha idea de lo que ello puede conllevar y necesitas de información, lo primero que debes de saber es que, Amazon es una empresa que factura al año 10.000 millones en ventas al año, toda una fortuna

Esta empresa fundada por Jeff Bezos en el año 1995 con el único fin de vender libros es hoy en día la compañía de comercio electrónico más importante y mejor valorada del mundo.

Por lo tanto, si estás pensando si es un buen momento para trabajar en Amazon. Nosotros te respondemos: ¡Sí!

Si sigues interesado en saber cómo entrar en Amazon, te interesa seguir leyendo lo que te vamos a contar a continuación.

¿Cómo y a dónde puedo enviar mi currículum para trabajar con Amazon?

Seguro que has pensado en ponerte en contacto con su departamento de captación de personal. Así que, te vamos a contar cómo puedes mandar tu currículum a Amazon de una forma sencilla y breve.

Por ello, si quieres trabajar en Amazon, debes saber que son la empresa líder por el excelente trato de su servicio de atención al cliente, lo cual deja claras dos cosas:

La primera es que tienes que ser una persona que le guste el trato con la gente y sepa resolver sus dudas, y la segunda es que la empresa se encuentra en un momento en el que las ventas suben de manera exponencial.

Para poder mandar tu CV a Amazon, te indicamos los pasos que debes seguir:

Paso 1

Entra en la web principal de empleo de Amazon España

Paso 2

Escoge el área geográfica en la que quieras trabajar (hay veces en las que no hay vacantes libres)

Paso 3

Selecciona las ofertas de trabajo de Amazon según tu provincia o ciudad

Paso 4

Hazte una cuenta de usuario para inscribirte en las ofertas

Paso 5

Rellena el formulario online para enviar tu CV

¡Y listo! ¡Ya puedes enviar tu solicitud!

Te puede interesar también que, Amazon suele realizar contrataciones para sus diferentes centros de logística, en la sección de Amazon Empleo. Sin embargo, la multinacional americana también realiza contrataciones a través de otras empresas, como Adecco o Manpower.

¿Qué puestos de trabajo me puede ofrecer Amazon?

Si quieres trabajar en Amazon, es necesario ser consciente de que estamos ante una marca que ofrece muchas oportunidades, siendo una de las empresas en España que más trabajo genera.

Para que tengas una visión más amplia de todos los puestos de trabajo que ofrece Amazon, te vamos a contar toda la oferta laboral:

1. Administrar la base de datos

Amazon maneja una de las mayores bases de datos del mundo ya que organizan millones de datos individuales. Por ello, se necesita gente que pueda construir y mantener soluciones ampliables para los servicios de datos, ya sea para clientes internos o externos.

Para llevar a cabo este cometido se necesita talento puro y de categoría. Algunos puestos son: Administrador de base de datos, Ingeniero de base de datos o Especialista en base de datos.

2. Aprendizaje automático del MLS

Desde Amazon se trabaja con una big data con la que se realizan numerosas acciones tanto de marketing como de análisis de estadísticos. También cuenta con un equipo de científicos especializados en la investigación y el desarrollo de algoritmos que, posteriormente, son utilizados en cada uno de los sistemas de la empresa. 

3. Arquitectos de soluciones

Son los encargados de acelerar la adopción de servicios de Amazon. Desarrollan y lanzan sus servicios de plataforma mientras trabajan codo con codo con las grandes marcas mundiales.

Si eres una persona que se motiva con facilidad y quiere trabajar en Amazon, que pueda argumentar un buen historial de resultados en ventas de software y tecnología, quizás puedas tener una buena oportunidad de trabajar en este departamento. 

También te puede ayudar que seas una persona con una gran capacidad para pensar en el negocio, desarrollar estrategias y tengas la capacidad de crear definiciones técnicas sobre los posibles objetivos del cliente en situaciones muy complejas. 

4. Asesoría jurídica

Personal dedicado a que todo lo que pase en torno a la empresa se haga de la forma correcta. Se encargan de que las patentes y la propiedad intelectual no vulnere la legalidad, también se encargan de cumplimiento normativo de la empresa, la ética o la administración de los riesgos.

En la asesoría jurídica puedes encontrar estos puestos:

Asesor jurídico

Asistente jurídico

Paralegal

Responsable de contactos

Administrativo de archivos

5. Atención al cliente

Departamento dedicado en exclusiva al trato con el cliente. Se trata de una de las mejores atenciones al cliente que hay en todo el mundo gracias a contar con los mejores profesionales de cara al público.

Algunos puestos que se encuentra en el departamento de atención al cliente son:

Especialista en atención al cliente

Técnico de atención al cliente

Responsable de atención al cliente

Jefe de equipo de atención al cliente

6. Business intelligence

Si quieres trabajar en Amazon y eres una persona que le gusta manejar datos y comprenderlos, este puesto quizás te pueda interesar.

El trabajo consiste en ayudar a las distintas áreas de negocio a tomar las mejores decisiones inteligentes que se basan, a su vez, en análisis inteligentes también. 

Dentro de este departamento encontramos los siguientes puestos de trabajo:

Economista

Análisis de datos

Ingeniero de datos

Ingeniero de BI

Analista de negocios

Analista de conocimientos de clientes

Experto en estadísticas

7. Data Science

Se encargan de proporcionar información que se base en datos para empresas que se encuentran en alto crecimiento. 

Si eres de esas personas que les motiva el hecho de usar los datos para el desarrollo y para dar soluciones científicas para resolver problemas empresariales, quizás te interese este trabajo en Amazon. 

8. Desarrollo hardware

Amazon es una empresa que crea sus propios dispositivos, como por ejemplo los libros electrónicos y tablets con gran fama mundial. Esta fama les viene por contar con los mejores desarrolladores de hardware del mundo. 

9. Desarrollo de negocio

Son los responsables de ir abriendo nuevos caminos a Amazon. Son personas que apoyan a la empresa en la búsqueda de nuevas fórmulas para apoyar a sus clientes. Trabajo apasionante en una empresa tan dedicada al cliente.

Si quieres trabajar en Amazon, estos son algunos de los puestos que puedes ocupar en este departamento:

Responsable de desarrollo de negocio

Responsable de colaboradores de canal

Responsable de desarrollo de colaboradores

Responsable de desarrollo empresarial

Responsable de proveedor

10. Desarrollo de software

Las personas que trabajan en este departamento crean soluciones ampliables a problemas mundiales. La tecnología es el corazón de Amazon y por ello, tratan de solucionar problemas para hacerles más fácil la vida a sus clientes. 

Si lo que estás buscando es tu primer empleo como desarrollador o si bien, lo que quieres es llevar a cabo una carrera profesional al nivel de dirección, puedes encontrar un puesto de trabajo en Amazon acorde con lo que buscas, como por ejemplo en áreas de desarrollo, Gestión de desarrollo o desarrollo/testing.

11. Diseño

Son los encargados de que todo esté bonito y fácil de hacer. Estos profesionales hacen que la experiencia del cliente sea gratificante, ya sea en la web, en el Kindle o en un videojuego.

12. Economía

Este departamento es el encargado de las decisiones estratégicas con datos y tecnología. Gracias a este tipo de decisiones, la empresa está donde está hoy en día.

Llegar a trabajar en Amazon como economista te asegura pertenecer al equipo del aclamado doctor en economía Pat Bajari, aplicando directamente a los problemas de negocio un impacto empresarial considerable.

13. Finanzas

Puede parecer que la finalidad de un departamento de finanzas es utilizar de manera correcta y eficiente cada céntimo, pero no.

A parte de conocer las cifras, este departamento tiene el objetivo de centrar también el entusiasmo y energía para aportar ideas y soluciones económicas a los demás departamentos.

Dentro de este departamento se tiene el lema de «ser la empresa del planeta que más se centre en los clientes».

Los equipos cooperativos que puedes encontrar en esta área son:

Contabilidad

Fiscalidad

Operaciones financieras

Auditorías

14. Formación en liderazgo

Amazon invierte una buena cantidad de dinero en sus líderes del futuro. Se crean programas y sesiones de formación con el objetivo de ayudar a cualquier trabajador a que aprenda, crezca y se convierta en uno de los líderes del futuro.

15. Gestión de transporte

Se encargan de que los productos estén en su lugar correspondiente y en el momento correcto. Estas personas también trabajan codo con codo con las diferentes empresas de transporte a gran escala, garantizando siempre que cada paquete llegue a su destino en el momento en el que tiene que llegar. 

Puedes trabajar en Amazon en esta área como responsable de transportes, especialista en transportes o responsable de operaciones de transporte.

16. Gestión de compras

Los encargados de que todos los productos estén en el lugar indicado y en el momento preciso. Gracias a ellos, Amazon garantiza la entrega de sus paquetes en un corto espacio de tiempo. 

Los principales trabajos que se ofertan en esta área son:

Comprador

Responsable de stock

Responsable de cadena de suministros

Planificador

Responsable de compras

Responsable de suministros

17. Gestión de logística

Es el personal encargado de gestionar toda la logística y las operaciones que se acometen en Amazon, es el corazón de la empresa y de la experiencia de compra del cliente. Son los responsables de motivar a sus equipos y mejorar continuamente en base a los éxitos.

18. Gestión de proyectos

Desde Amazon se tiene la firme idea de que idear y llevar a cabo ciertos proyectos no es tarea fácil. Unido a que se utiliza tecnología punta y de las más avanzadas del mundo, se entiende que se busque a los mejores gestores de proyectos.

Su máxima responsabilidad es la de guiar los proyectos, productos y programas para asegurarse de que cuando haya que hacerse se efectúen de la mejor manera posible. 

19. Gestión editorial

Si quieres trabajar en Amazon, te gusta y se te da la redacción quizás este sea tu departamento. Aquí se redacta el contenido y se pretende que sean exactos, informativos y de valor para el cliente.

Puedes trabajar como editor, redactor, corrector, estratega de contenidos o responsable de contenidos.

20. Ingeniería de operaciones

Su principal cometido es el de construir el sistema en el que se basa todo el entramado de Amazon, sin ellos, nada funciona como funciona. Disponen de una amplia red de infraestructuras de interconexión y soporte.

Si estás interesado en esta oferta de trabajo en Amazon, tienes que saber que también se encargan de que todo esté en perfecto estado las 24 horas del día los 7 días de la semana, un trabajo arduo pero apasionante.

21. Mantenimiento de edificios

Personal encargado de mantener el lugar de trabajo en perfecto estado las docenas de sedes que tiene repartidas Amazon por todo el mundo. 

Si quieres trabajar para Amazon en este departamento, lo puedes hacer como técnico de instalaciones, especialista en instalaciones o como responsable del del área de instalaciones.

22. Prevención de pérdidas

Amazon cuenta con un gran equipo para prevenir posibles pérdidas de paquetes, los comportamientos sospechosos o las denuncias que hayan efectuado sus clientes.

23. Marketing

Para trabajar en Amazon, en este departamento lo que se quiere conseguir es que las relaciones con el cliente no solo se mantengan, sino que mejoren, por ejemplo, con transparencia en el trato y en la gestión de sus pedidos.

24. Operario de almacén

No pienses en el típico operario de almacén de una pequeña empresa, esto es algo más grande. Estos operarios son importantísimos para la experiencia de compra de la empresa. Se vuelcan al 100% con el cliente para que su paquete llegue en el mejor estado.

25. Producción de audio y video

En este departamento trabajan editores de audiolibros, fotógrafos, estilistas, responsables de audición para fotografías o videos o coordinadores de producción. Si te dedicas al mundo audiovisual, es un buen lugar para desarrollar tu carrera y trabajar para Amazon.

26. Recursos humanos

El personal que hace que todo Amazon funcione correctamente, contratando a los mejores profesionales de cada área. El desarrollo de una serie de estrategias y tácticas es lo que favorece que se encuentren personas con el talento y la motivación necesaria para trabajar con nosotros en Amazon.

27. Servicios médicos

Para que el lugar de trabajo sea lo más seguro posible y cumpla con la normativa en cuestión, es vital contar con un equipo médico y seguridad. Trabajar en Amazon, supone hacerlo juntamente con entidades oficiales y operarios que garantizan la seguridad en el lugar de trabajo.

28. Soporte administrativo

Son las personas encargadas de ayudar y guiar a aquellas personas que visitan las oficinas o de gestionar o montar importantes eventos de la empresa.

¿Qué ventajas tengo trabajando para Amazon?

Son muchas las ventajas que puedes encontrarte si trabajas para Amazon. Hay voces autorizadas en la materia que aseguran que es mucho mejor, más gratificante y se gana más trabajando para Amazon que para otras grandes multinacionales.

Pero no te lleves a engaño, no en todos los puestos de trabajo de Amazon se gana lo mismo. Cada puesto de trabajo tiene su remuneración.

Te vamos a mostrar las ventajas que obtienes si trabajas para Amazon. Pero ten cuidado, hay algunas que son exclusivas si trabajas en Estados Unidos, pero, quien sabe, al mejor algún día llegan aquí y las puedes disfrutar:

1. Seguridad económica

El tema del dinero nos interesa a todos, en mayor o menor medida. El sueldo en Amazon, como bien hemos dicho depende del área en el que te encuentres. A parte del consabido suelo, Amazon ofrece a sus empleados:

Rentabilidad de sus ahorros a largo plazo. Trabajar en Amazon, te puede dar la oportunidad de que, la empresa realice una aportación paralela de dinero al empleado

Seguro de vida y de fallecimiento

Incapacidad a corto y a largo plazo

2. Salud

Trabajar en Amazon España te asegura elegir la cobertura médica que mejor se adapte a tus necesidades. Otro detalle importante es que su familia puede beneficiarse de esta cobertura médica.

3. Acciones restringidas

Trabajar con Amazon te puede permitir ser accionista de la empresa con la concesión o adjudicación de acciones restringidas.

4. Red de apoyo

La empresa no solo se preocupa por sus empleados y su salud, sino que también se preocupa por la salud de sus familiares con:

Asistencia personal a empleados 24/7

Recursos tanto online como offline para padres con hijos con discapacidades

Acceso gratuito a asesoramiento económico

5. Baja por maternidad/paternidad

Amazon gestiona mejor que otras empresas la cuestión de las bajas por maternidad/paternidad. No se le descuenta ni se le reduce el salió en ese periodo de baja. Son pioneros en la modalidad de «baja compartida» y el «retorno gradual» para ir poco a poco después de la baja.

6. Asistencia a la adopción

Trabajar en Amazon te permite cubrir los gastos de tramitación tanto nacionales como internacionales. Ya sean jurídicos, abogados o a los viajes que se efectúen.

7. Vacaciones

Conscientes de la importancia que tiene desconectar del trabajo y disfrutar del tiempo libre, Amazon pone a disposición de sus empleados que devengan días de vacaciones retributivas, a parte de las vacaciones ordinarias retributivas que ya otorga la empresa.

8. Desarrollo profesional

Existe un Programa de Opciones al Desarrollo Profesional, el cual se pone a disposición de los empleados a tiempo parcial, paga por adelantado el 95% de los costes de los estudios. 

9. Descuento para empleados

Cada empleado tiene un descuento en todos los productos enviados y vendidos de Amazon

¿Cuál es la filosofía de trabajo de Amazon?

La filosofía de trabajo que tiene Amazon no dista mucho de las que tiene cualquier empresa hoy en día. Por lo tanto, para que no se apoderen los nervios de ti, te decimos que no va a suponer ningún reto ajustarse a su filosofía de trabajo.

En la siguiente infografía te vamos a mostrar los principales valores en los que se sustenta el trabajo en Amazon:

¿En qué consisten las entrevistas de Amazon?

Imagínate que has tenido suerte y te han seleccionado para una entrevista y poder optar a trabajar en Amazon. Como ya has visto, esta multinacional ofrece una gran variedad de puestos de trabajo y lo que quieren básicamente es: personas que ofrezcan un talento adicional y que puedan marcar la diferencia dentro de la empresa.

El proceso de selección de empleos Amazon tiene 3 reglas básicas:

Regla 1

En las entrevistas participan empleados de la empresa.

Regla 2

Se tiene en consideración la evolución para el enfoque de estas.

Regla 3

Se valora positivamente la innovación en futuros trabajos.

Si has pasado ya esta parte de la entrevista que, por cierto, se hace telefónicamente, el proceso de selección derivará en descubrir las capacidades de los candidatos, sobre todo a la hora de optimizar los costes y descubrir qué técnicas de trabajo utilizan.

Para que te hagas una idea, las entrevistas de trabajo para Amazon son preguntas que te harán para ver como reaccionas ante determinados casos o cómo gestionas tú tus recursos y los que tienes a tu alrededor.

Al principio puede asustarte y parecerte algo complicado, pero para que te hagas una idea, te vamos a dar algunos ejemplos de preguntas que te pueden hacer en la entrevista para trabajar en Amazon:

Usted se arriesgó, ¿cree que fracasó o que tuvo éxito en su decisión?, ¿cómo respondió y cuál fue el aprendizaje que sacó de la experiencia?

Describa un momento determinado en el que tomó la iniciativa en un proyecto

¿Sabría decir el nombre de nuestro CEO?

¿Cuál sería su forma de disculparse ante un cliente?

¿Cómo suele ser su relación con los supervisores?

Como puedes observar, son preguntas que te podrías llegar a encontrar en cualquier entrevista. Lo único que debes tener en cuenta, es que Amazon trabaja con datos, le encantan los datos, y realizará un estudio de tu perfil psicotécnico del cual elaborará la decisión de darte el empleo o no.

Por ello, sería conveniente que estructurases bien, en ese momento de la entrevista, tus respuestas y si puedes, la argumentales con algún dato numérico que otro.

¿En qué lugares de España se encuentra Amazon?

Entrar a trabajar para Amazon implica en cierta manera, formar parte de un entramado de más de 30.000 empleados repartidos por Estados Unidos, Europa, Asia y Sudamérica

Sin embargo, esta multinacional cuenta con 4 grandes centros de logística repartidos por el territorio nacional:

El Prat de Llobregat (Barcelona)

Martorell es (Barcelona)

San Fernando de Henares (Madrid)

Illescas (Toledo)

Si estas interesado, por situación geográfica, en trabajar en Amazon San Fernando de Henares o en El Prat de Llobregat, se realizan visitas guiadas para que veas cómo funciona la empresa desde dentro.

Como has podido ver a lo largo del artículo, Amazon es una empresa exageradamente grande, con un sinfín de departamentos en los que puedes optar a trabajar y desarrollar una carrera profesional con totales garantías.

Sus condiciones de trabajo son buenas, cuidan y miman al personal con total detalle y favorecen el crecimiento tanto personal como profesional dentro de la empresa, realizando formaciones para promocionar.

En definitiva, trabajar en Amazon puede suponer un salto cualitativo importante en tu vida tanto profesional.